El lobby o vestíbulo —en nuestra lengua— es el sitio donde se recibe a los visitantes; puede ser un espacio de espera o de tránsito, dependiendo del giro de la compañía. Dentro de un edificio, es en este lugar donde quedan localizadas las circulaciones verticales como escaleras y elevadores que nos distribuyen al resto de los espacios y niveles.

El lobby generalmente es un espacio  grande, abierto, que cuenta con dobles o triples alturas, en donde la luz tanto natural como artificial es un factor elemental empleado para generar impacto, así como diferentes sensaciones en los visitantes y usuarios. Con elementos como agua, luz, vegetación y arte, los lobbies dan la bienvenida al interior de los edificios. En ellos es recomendable emplear materiales de larga duración como piedras naturales, que no se desgasten, debido al continuo flujo de personas que pasan a través de ellos.

Tradicionalmente en México, en los años cuarenta, se colocaban murales realizados por importantes artistas en los vestíbulos de los edificios. Esta costumbre continúa actualmente, incorporando obras de arte en las áreas públicas de los edificios corporativos para dar color y sensibilidad a los espacios agradando la vista de los transeúntes.

¿Cuál es la importancia del lobby principal en un edificio corporativo? Lewis Goetz, arquitecto norteamericano, con más de 30 años de experiencia en el diseño de espacios arquitectónicos para el trabajo y ex presidente de la Asociación Internacional de Diseño de Interiores (IIDA), contesta a Obras: "El lobby de entrada en un edificio corporativo es importante, pienso yo, por varias razones; probablemente la primera sea que a la gente le gustan las grandes entradas a su espacio al tiempo que buscan mostrar el estatus de su organización; sin embargo, creo que también es fundamental que sirve de conexión , de comunicación con los diferentes pisos de un edificio de oficinas. En suma, es un espacio interior que envuelve a todos los visitantes, a todos los empleados y trabajadores; es en este lugar donde se empiezan las actividades diarias de una empresa y donde podemos observar su organización. Su otra función tal vez sea más bien plástica, donde se intenta dar vida, luz y movimiento a estos edificios, habitualmente muy formales y rígidos". Cabe señalar que el arquitecto Goetz vino a México para impartir una conferencia sobre espacios corporativos, en el Cuarto Congreso de la IIDA, capítulo México.